EPFO New Portal: PF ক্লেম এখন আরও সহজ, EPFO নতুন পোর্টালে ৫ বড় বদল, অ্যাকাউন্ট হোল্ডারদের জেনে রাখাটা জরুরি

Big Changes EPFO Portal Update: আপনার পিএফ ক্লেমের জন্য অনেক সময়ই  সপ্তাহের পর সপ্তাহ অপেক্ষা করতে হয়, অথবা অ্যাকাউন্ট চেক করার জন্য বিভিন্ন ইপিএফও ওয়েবসাইটে যেতে  হয়। তবে অবশেষে স্বস্তি মিলতে চলেছে। এমপ্লয়িজ প্রভিডেন্ট ফান্ড অর্গানাইজেশন (EPFO) একটি নতুন কেন্দ্রীয় পোর্টাল চালু করেছে, যা লক্ষ লক্ষ সদস্যের জন্য দ্রুততর দাবি নিষ্পত্তি, সহজতর পরিষেবা এবং আরও মসৃণ অভিজ্ঞতার প্রতিশ্রুতি দেয়। 'ব্ল‍্যাকআউট পিরিয়ড' শেষ হওয়ার পর এই সপ্তাহে সম্পূর্ণরূপে বাস্তবায়িত হতে যাওয়া আপগ্রেড করা প্ল্যাটফর্মটি EPFO-এর পরিষেবাগুলোকে আরও দ্রুত, স্মার্ট এবং ব্যবহারে সহজ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এছাড়াও বেশ কিছু প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয় করা হয়েছে, যা ম্যানুয়াল হস্তক্ষেপের প্রয়োজনীয়তা কমায় এবং সদস্যদের দ্রুত পরিষেবা পেতে সাহায্য করে।

দেশের কোটি কোটি পিএফ (প্রভিডেন্ট ফান্ড) অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের  জন্য সুখবর রয়েছে। ইপিএফও (EPFO) তাদের অনলাইন পোর্টাল আপডেট করেছে। এই আপডেটের উদ্দেশ্য হলো কর্মীদের দ্রুত, সহজ এবং সুরক্ষিত ডিজিটাল পরিষেবা প্রদান করা। সবচেয়ে বড় পরিবর্তন হলো, এখন অনেক ব্যবহারকারী ফেস অথেন্টিকেশনের সাহায্যে তাদের ইউএএন (UAN) অ্যাকটিভ  করতে পারবেন। পোর্টালে উপলব্ধ পরিষেবাগুলি আগের চেয়ে সহজ করা হয়েছে, যাতে কর্মীদের বারবার অফিসে বা ইপিএফও অফিসে যেতে না হয়। চলুন জেনে নেওয়া যাক ইপিএফও পোর্টাল আপডেটের পর কোন ৫টি বড় পরিবর্তন এসেছে এবং সেগুলি থেকে আপনি কী কী সুবিধা পাবেন।

EPFO কেন পোর্টালটি আপডেট করল?
কর্মচারীদের আরও নিরাপদ, দ্রুত এবং সুবিধাজনক পরিষেবা প্রদানের জন্য EPFO ক্রমাগত তার পরিষেবাগুলিকে ডিজিটাইজ করছে। পুরনো সিস্টেমে লগইন, UAN অ্যাক্টিভেশন এবং পরিচয় যাচাইয়ের সময় প্রায়শই প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিত। নতুন আপডেটে এই প্রক্রিয়াগুলিকে সহজ করার উপর গুরুত্ব  দেওয়া হয়েছে।

EPFO পোর্টাল আপডেটের পর ৫টি বড় পরিবর্তন-
১. Face Authentication থেকে হবে UAN Activation
নতুন আপডেটের সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলো ফেস অথেন্টিকেশন। এখন থেকে অনেক কর্মচারী UMANG App অথহা  Aadhaar Face RD App  ব্যবহার করে তাদের ইউএএন (UAN) অ্যাকটিভ  করতে পারবেন। আগে যেখানে ওটিপি (OTP) এবং অন্যান্য প্রক্রিয়ায় সময় লাগত, সেখানে এখন ফেস রিকগনিশন পরিচয় ভেরিফিকেশন  আরও সহজ করে তুলেছে। এর ফলে জালিয়াতির সম্ভাবনাও কমবে এবং পুরো প্রক্রিয়াটি আরও সুরক্ষিত হবে। 

২. UAN Activation  প্রক্রিয়াটি বাড়ি থেকে করা হবে
এখন, আপনার UAN অ্যাকটিভ করার জন্য EPFO অফিসে যাওয়ার কোনও প্রয়োজন নেই। সম্পূর্ণ প্রক্রিয়াটি আপনার মোবাইল ফোন ব্যবহার করে বাড়ি থেকেই   করা যাবে। এটি বিশেষ করে সেইসব কর্মচারীদের জন্য সুবিধাজনক হবে যারা প্রত্যন্ত অঞ্চলে বাস করেন বা অফিসে যেতে পারেন না।

৩. পোর্টালে এখন নতুন ও সহজ ইন্টারফেস রয়েছে
EPFO পোর্টালটির ডিজাইন এবং নেভিগেশনও উন্নত করেছে। এখন অত্যাবশ্যকীয় পরিষেবাগুলো পাওয়া আগের চেয়ে অনেক সহজ হবে। ব্যবহারকারীরা কম সময়ে তাদের প্রয়োজনীয় পরিষেবা বেছে নিতে এবং কম ধাপে কাজ সম্পন্ন করতে পারবেন। এর ফলে নতুন ব্যবহারকারীদের জন্যও পোর্টালটি আরও সহজ হবে।

৪. Face Authentication-এর  মাধ্যমে যাচাইকরণ করা হবে
নতুন পোর্টালটি আধার-ভিত্তিক ডিজিটাল যাচাইকরণকে আরও শক্তিশালী করে। Face Authentication এর মাধ্যমে  পরিচয় যাচাইকরণের ফলে মিথ্যা দাবি এবং জাল নথির সম্ভাবনা হ্রাস পাবে। এতে কর্মচারী এবং ইপিএফও উভয়ই লাভবান হবেন।

৫. অনলাইন পরিষেবাগুলো আরও দ্রুততর হবে
UAN অ্যাকটিভ করার মাধ্যমে, কর্মচারীরা সহজেই তাদের পিএফ পাসবুক দেখতে, অনলাইনে ক্লেম দাখিল করতে, KYC আপডেট করতে, নমিনেশন যোগ করতে এবং পিএফ স্থানান্তরের মতো পরিষেবা গ্রহণ করতে পারেন। নতুন পোর্টাল আপডেটের ফলে এই পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করা আগের চেয়ে আরও সহজ এবং দ্রুততর হয়েছে। 

ফেস অথেন্টিকেশনের মাধ্যমে কীভাবে UAN অ্যাকটিভ করবেন
আপনার মোবাইলে UMANG অ্যাপ এবং Aadhaar Face RD অ্যাপ ইনস্টল করুন। UMANG অ্যাপটি খুলুন এবং EPFO Services-এ যান। Face Authentication ব্যবহার করে UAN Activation অপশনটি সিলেক্ট করুন। আপনার আধার নম্বর এবং মোবাইল নম্বর লিখুন। OTP দিন এবং এগিয়ে যান। ফেস স্ক্যান সম্পূর্ণ করুন। সফল ভেরিফিকেশনের পর আপনার UAN অ্যাকটিভ হয়ে যাবে।

নতুন সিস্টেমের মাধ্যমে ইপিএফ সুদ ক্রেডিট শুরু 
উন্নত প্ল্যাটফর্মটি ইতিমধ্যে ২০২৫-২৬ অর্থবর্ষের ইপিএফ সুদ জমা করার জন্য ব্যবহার করা হচ্ছে। ইপিএফও অনুসারে, বর্তমানে ফিল্ড পর্যায়ের যাচাইকরণ চলছে এবং আগামী দু-এক দিনের মধ্যেই তা সম্পন্ন হবে বলে আশা করা হচ্ছে। এই প্রক্রিয়াটি শেষ হলে, আগামী সপ্তাহে ৩৪ কোটিরও বেশি সদস্যের অ্যাকাউন্টে ১.৪৪ লক্ষ কোটি টাকারও বেশি সুদ জমা করা হবে। আগামী বছর থেকে, সম্পূর্ণ সুদ জমা দেওয়ার প্রক্রিয়াটি পুরোপুরি স্বয়ংক্রিয় হয়ে যাবে বলে আশা করা হচ্ছে, যা এটিকে আরও দ্রুততর করবে এবং বিলম্বের সম্ভাবনা কমিয়ে দেবে।